Condizioni di Vendita

Disposizioni generali

Le presenti condizioni generali, disponibili in favore del consumatore per la riproduzione e conservazione ai sensi della Dir. 2011/83/UE – Dir. 2000/31/CE – Reg. 524/2013, hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza, per mezzo di rete telematica, tramite piattaforma e-commerce www.gianlucamech.com, appartenente a Gianluca Mech S.p.a. – Via Rodolfo Mech, 80 – 36020 – Asigliano Veneto (VI) Italia – P.I. e C.F. 02403160241 – info@gianlucamech.com.

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano agli utenti che rientrano nella definizione di “consumatori”, di cui della Dir. 2011/83/UE – Dir. 2000/31/CE – Reg. 524/2013, che effettuano acquisti attraverso la piattaforma e-commerce www.gianlucamech.com , destinando il prodotto acquistato esclusivamente ad uso privato; Gianluca Mech S.p.a. non darà pertanto seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dai consumatori.

Definizioni

Per "contratto di vendita on line" si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico, avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un produttore, in questo caso la Gianluca Mech S.p.a., ed un consumatore finale, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dalla Gianluca Mech S.p.a. che, per tale contratto, utilizza esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

Per "consumatore" si intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non riferibili direttamente o indirettamente alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale.
Per "prodotti" si intendono i prodotti esposti e venduti all’interno di www.gianlucamech.com dalla Gianluca Mech S.p.a.
Per "www.gianlucamech.com" si intende la piattaforma e-commerce attraverso la quale la Gianluca Mech S.p.a. esercita la vendita a distanza dei propri prodotti. 

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita sono valide dal giorno di pubblicazione sulla piattaforma e-commerce www.gianlucamech.com e potranno essere aggiornate, integrate o modificate in qualsiasi momento, assumendo efficacia per il futuro.

Ogni modifica apportata alle presenti condizioni generali di vendita, sarà opportunamente segnalata sulla piattaforma www.gianlucamech.com

L’utente consumatore, accedendo alla piattaforma e-commerce www.gianlucamech.com , potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato, seguendo le indicazioni e le procedure previste per il completamento dell’ordine e il perfezionamento dell’acquisto.

Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate attentamente dall’utente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro dell’ordine e il conseguente pagamento anticipato presuppongono la totale conoscenza delle stesse e la loro integrale accettazione.

La Gianluca Mech S.p.a. non si ritiene vincolata a condizioni diverse, se non preventivamente concordate per iscritto.

Oggetto del contratto e del servizio

Oggetto del contratto è la vendita dei prodotti realizzati dalla Gianluca Mech S.p.a.

Per maggiori informazioni sui metodi e sulle peculiarità dei prodotti ovvero dei programmi “Tisanoreica®”, la Gianluca Mech S.p.a. invita gli utenti consumatori a consultare le apposite sezioni dedicate sulla piattaforma e-commerce www.gianlucamech.com .

Conclusione ed efficacia del contratto

Le presenti condizioni di vendita costituiscono offerta al pubblico, per cui per la conclusione del contratto è necessaria l’accettazione da parte dell’utente che effettua l’ordine e successiva mail di conferma d’ordine, da parte di Gianluca Mech S.p.a.

L’accettazione si manifesta seguendo le istruzioni a video per l’inoltro dell’ordine, attraverso l’esatta compilazione di tutte le sezioni dedicate, selezionando, infine, la dicitura “Accettazione Condizioni di Vendita e Legge sulla Privacy”.

L’inoltro dell’ordine non impegna la Gianluca Mech S.p.a., fino a quando quest’ultima non vi abbia risposto con una mail di conferma.

L’utente si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

La Gianluca Mech S.p.a. potrà dare seguito all’ordine anche con comportamento concludente, cioè con la spedizione della merce.

L’utente potrà verificare lo stato del suo ordine, grazie al sistema di tracciatura.

In base alle disponibilità, la Gianluca Mech S.p.a. ha la facoltà di accettare, anche solo parzialmente, oppure di rifiutare l’ordine ricevuto.

In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente alla sola merce confermata.

La Gianluca Mech S.p.a. conserverà copia degli ordini ricevuti e delle accettazioni inviate per un periodo di tempo ragionevole, nell’osservanza della Legge Applicabile.

La suddetta documentazione sarà conservata presso il data server della Gianluca Mech S.p.a. e sarà accessibile al personale che abbia bisogno di consultarla in relazione ai propri doveri, per la corretta esecuzione delle condizioni contrattuali.

La documentazione sarà, altresì, accessibile a soggetti terzi per il solo fine dell’esecuzione delle condizioni, oltre ai soggetti legittimati all’accesso in base alla Legge Applicabile, nel rispetto delle norme a tutela della Privacy.

L’utente ha il diritto di annullare l’ordine, prima che questo sia confermato dall’azienda e i prodotti inviati.

Prezzi di vendita e spese di spedizione

I prezzi di vendita dei prodotti presenti nella piattaforma www.gianlucamech.com sono espressi in Euro.

Gianluca Mech S.p.a. potrà modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà addebitata all’utente sulla base dei prezzi indicati sulla piattaforma  www.gianlucamech.com al momento dell’inoltro dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da Gianluca Mech S.p.a. come conferma dell’ordine.

Le spese di spedizione sono gratuite per acquisti di importo superiore a 60,00 € (sessanta Euro).

L’ammontare totale delle spese di spedizione verrà reso noto, all’utente, prima della conferma d’ordine.

I costi di spedizione sono riferiti al peso, all’ingombro, alla destinazione di consegna e/o altri eventuali servizi richiesti (assicurazione, orari di consegna, modifica dell’indirizzo di destinazione ecc.).

A seguito dell'entrata in vigore della Brexit, dal 1 gennaio 2021, tutte le spedizioni verso il Regno Unito per ordini che superano le 135 sterline saranno soggette a dazi doganali a carico del destinatario.

In relazione al prezzo del prodotto, la Gianluca Mech S.p.a. si riserva il diritto di comunicare eventuali errori contenuti nella scheda prodotto ovvero variazioni, prima di confermare l’ordine.

In tal caso la Gianluca Mech S.p.a. provvederà ad informare tempestivamente l’utente, mediante l’invio di specifica comunicazione, garantendogli, così, la facoltà di annullare l’ordine.

Qualora l’utente decida di dare seguito all’ordine, egli accetta il prezzo così come modificato.

La Gianluca Mech S.p.a. si riserva il diritto di verificare la regolarità dei pagamenti anticipati, effettuati attraverso carta di credito, di debito e bonifico, prima della conferma definitiva dell’ordine.

In caso di mancato pagamento, la Gianluca Mech S.p.a. potrà dichiarare immediatamente liquide ed esigibili tutte le somme dovute per ottenere il pagamento dei prezzi dei prodotti.

Modalità di pagamento

Sarà possibile effettuare il pagamento scegliendo tra le seguenti modalità: 

Addebito su Carta di Credito VISA – MASTERCARD – AMERICAN EXPRESS: tramite il portale sicuro Stripe
Addebito su circuito sicuro Pay Pal

Usando l'app Satispay.

Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

Consegna

L’ordine verrà recapitato presso l’indirizzo indicato con le modalità previste dalle presenti condizioni generali di contratto.

La merce acquistata verrà consegnata entro 48 ore ovvero nei termini previsti dalla Legge applicabile (30 giorni).

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita alla Gianluca Mech S.p.a., per ritardata o mancata consegna, imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito o a responsabilità del vettore.  L’utente potrà scegliere un altro vettore, restando inteso che il trasporto avverrà a suo rischio, cura e spese.

Ricezione del prodotto

La Gianluca Mech S.p.a. raccomanda di effettuare una verifica accurata della conformità ed integrità del prodotto, tenendo conto di ogni tipo di anomalia che lo stesso possa presentare, al momento della consegna.

Infatti, al momento della ricezione, l’utente è tenuto a verificare, la conformità del prodotto a lui consegnato rispetto all’ordine effettuato. Solo dopo tale verifica, e fatto salvo il diritto di recesso, l’utente dovrà sottoscrivere i documenti di avvenuta consegna.
L’accettazione senza riserve estingue ogni responsabilità della Gianluca Mech S.p.a., in ordine ad eventuali difetti.

Qualora il prodotto dovesse risultare danneggiato, adulterato o modificato nella sua composizione organolettica, della Gianluca Mech S.p.a. invita l’utente a non assumere o ingerire il prodotto stesso e a segnalare immediatamente il danno con una mail all’indirizzo info@gianlucamech.com ovvero contattando direttamente la sede al numero + 039 0444874905.

In caso di difetto, adulterazione o altro danno che interessi il prodotto, da segnalarsi entro e non oltre 10 giorni dalla loro scoperta, la Gianluca Mech S.p.a. si obbliga a restituire il prezzo del prodotto, previa verifica dello stesso.

A tal fine l’utente dovrà restituire a sue spese il prodotto difettoso, senza manometterlo, adulterarlo, ne sostituirlo e senza disperderne il contenuto, al fine di permettere all’azienda produttrice interessata di effettuare tutti i controlli necessari.

Qualora i controlli avessero esito positivo, la Gianluca Mech S.p.a. si impegna a garantire la restituzione del prezzo del prodotto (comprese le spese di spedizione), che sia effettivamente riscontrato difettoso o, in alternativa, a garantire la sostituzione del prodotto.

La Gianluca Mech S.p.a. non è responsabile per i danni arrecati dall’assunzione di un prodotto adulterato o danneggiato nella sua composizione organolettica, a seguito di mancata verifica da parte dell’utente/cliente.

Qualora l’utente si rifiuti di ricevere o non riesca a ricevere la consegna del prodotto, in conformità a quanto previsto dalle presenti condizioni generali di vendita, tutti i rischi connessi alla perdita ovvero dal danneggiamento dei prodotti saranno comunque a suo carico.

In tal caso, la Gianluca Mech S.p.a. potrà:

chiedere l’immediato e intero pagamento dei prodotti ed effettuare la consegna tramite qualunque mezzo ritenuto appropriato, ovvero depositare i prodotti a completo rischio e a carico del cliente;
chiedere comunque il pagamento di tutti i costi di deposito e giacenza dei prodotti e di ogni altra ulteriore spesa sostenuta a causa del rifiuto ovvero incapacità di ricevere la consegna;
annullare l’ordine e disporre dei prodotti, fatto salvo il suo diritto al risarcimento del danno cagionato dall’utente, oltre ai rischi e spese di cui sopra.
Quando la consegna dei prodotti avvenga in modo ripartito, ogni partita di prodotti dovrà ritenersi come riferibile ad un contratto separato e distinto; qualunque difetto riscontrato in una o più partite non legittima a cessare l’intero ordine o contratto ovvero a cancellare gli ordini relativi a ogni successiva partita.

Disponibilità dei prodotti

L’utente potrà acquistare i prodotti come da catalogo “on line” pubblicato www.gianlucamech.com

La Gianluca Mech S.p.a. pur impegnandosi per assicurare una disponibilità costante, non può farsene garante, stante il suo ruolo di intermediario. Laddove sia già avvenuto il pagamento, in caso di indisponibilità la Gianluca Mech S.pa. si impegna ad informare tempestivamente l’utente e a rimborsargli il prezzo corrisposto, senza oneri aggiuntivi, entro 30 giorni. Laddove il cliente sia interessato a dare comunque seguito all’ordine, la Gianluca Mech S.p.a. comunicherà i tempi di approvvigionamento ed evasione dell’ordine, garantendo la massima celerità.

Responsabilità

La Gianluca Mech S.p.a. non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a forza maggiore quali incidenti, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto, nei tempi concordati.

La Gianluca Mech S.pa. non è responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l’utente consumatore finale il solo diritto alla restituzione del prezzo corrisposto.

La Gianluca Mech S.p.a. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento stesso.

La Gianluca Mech S.p.a., infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito che, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Garanzie e modalità di assistenza

La Gianluca Mech S.p.a. commercializza prodotti di alto livello qualitativo e offre una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato, in base alla Legge Applicabile.

Tutte le descrizioni dei prodotti, le illustrazioni, le raffigurazioni, i particolari, le dimensioni, i dati relativi alle presentazioni e qualsiasi altra informazione disponibile sulla piattaforma e-commerce www.gianlucamech.com , devono intendersi come illustrazioni di carattere generale dei prodotti e non rappresentano in alcun modo garanzia ovvero dichiarazione di conformità dei prodotti alle stesse.

Obblighi dell’utente

L’utente consumatore si obbliga a provvedere alla stampa delle presenti condizioni generali di contratto e a verificarle periodicamente collegandosi all’e-commerce www.gianlucamech.com In caso di intervenute modifiche, il consumatore si impegna alla loro ristampa e conservazione, così come modificate.

L’utente dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica necessaria per la sottoscrizione di un contratto avente forza di legge tra le arti e che le informazioni fornite al momento dell’effettuazione dell’ordine sono aggiornate, accurate e sufficienti per l’evasione dell’ordine.

È fatto severo divieto all’utente di inserire dati falsi e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la mail devono essere esclusivamente i propri dati reali personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente fatto divieto di effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.

La Gianluca Mech S.p.a. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.

L’utente manleva la Gianluca Mech S.p.a. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Diritto di recesso

Il consumatore, che per qualsiasi ragione, non si ritenga soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del prodotto, inviando una mail all’indirizzo info@gianlucamech-tisanoreica.com.

In caso di acquisto di più unità Gianluca Mech S.p.a. garantisce al consumatore la facoltà di recesso e la restituzione, anche nel caso in cui abbia già aperto e consumato una singola unità. In questo caso, trattandosi sovente di prodotto deteriorabile e non conservabile, il recesso sarà valido per le sole unità rimaste integre, per le quali, una volta restituite, secondo le modalità sopra indicate, il cliente verrà rimborsato del prezzo pagato.

In ogni caso, il termine per la restituzione è di 14 giorni dall’esercizio del diritto di recesso.

Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito integro (quindi non aperto, manomesso, adulterato).

La Gianluca Mech S.p.a. accetterà la merce resa, riservandosi di contestare l’integrità del prodotto; entro 30 giorni dalla comunicazione di esercizio del diritto di recesso, la Gianluca Mech S.p.a. provvederà a restituire le somme versate per l’acquisto del prodotto.

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

per i prodotti confezionati “su misura” o su specifica richiesta del cliente o, che per loro natura, non possono essere rispediti;
per i prodotti alimentari freschi o che per loro natura sono soggetti a deterioramento nel breve termine;
per prodotti restituiti non integri, aperti, manomessi e adulterati per colpa attribuibile al cliente.

Comunicazioni

Qualsiasi comunicazione o avviso a Gianluca Mech S.p.a.  in relazione alle presenti condizioni dovrà effettuarsi tramite raccomandata a/r o mail PEC agli indirizzi indicati nella sezione contatti.

L’ultimo indirizzo o contatto comunicato dall’utente sarà considerato l’indirizzo cui dovranno essere indirizzate le comunicazioni prescritte dalla Legge Applicabile, relativamente ai procedimenti legali, prima della elezione di domicilio presso il procuratore costituito. 

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

La Gianluca Mech S.p.a. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato, dandone semplice comunicazione all’utente indicando la motivazione; in tal caso l’utente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

Le obbligazioni assunte dall’utente in base alle presenti condizioni contrattuali, nonché la garanzia di buon fine di pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza da parte dell’utente, di una sola delle predette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la Gianluca Mech S.p.a., di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

Privacy, cookies, e condizioni di utilizzo di www.gianlucamech.com

Per la Privacy Policy, Cookie Policy e condizioni di utilizzo di www.gianlucamech.com si rimanda alle apposite sezioni dedicate.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), dal D. Lgs. 70/2003 – in attuazione della direttiva europea 2001/31/CE – in materia di Commercio Elettronico, Regolamento UE 679/2016 in materia di Tutela dei dati Personali, dal D. Lgs 21/2014 – in attuazione della direttiva europea 2011/83/UE in materia di Cookie Policy – unitamente alle norme di diritto Nazionale e Comunitario in materia di contratti e a qualunque altro Regolamento o Legge Applicabile.

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il Consumatore.

Avvertenze Finali

LA PIATTAFORMA www.gianlucamech.com NON CONTIENE CONSIGLI MEDICI E NON HA CARATTERE DI DIVULGAZIONE SCIENTIFICA. Tutti i contenuti (notizie, suggerimenti e altro) presenti in questo sito sono di carattere puramente informativo e non possono essere intesi in alcun modo come prescrizioni di tipo medico né possono essere ad esse sostituite. Gianluca Mech S.p.a. infatti, ricorda che la scelta e la prescrizione di una giusta terapia, così come di un piano dietetico, spettano esclusivamente al medico curante o specialista adeguato alla problematica che riguarda il singolo utente, che possa valutare eventuali rischi collaterali (quali, ad esempio, intossicazioni, intolleranze e allergie). Pertanto, l’azienda nonché gli autori e gli amministratori del sito declinano ogni responsabilità per eventuali danni (diretti o indiretti) o incidenti derivanti dall'utilizzo di queste informazioni senza il necessario controllo medico